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一句“希望吃到新鮮的蔬菜”，簡(jiǎn)短而樸素，卻在悄然間觸動(dòng)了新繁服務(wù)區(qū)“暖心之家”工作人員的心。留言簿上的細(xì)微筆觸間，貨車司機(jī)們的殷切期盼，成為了“暖心之家”團(tuán)隊(duì)不懈前行的動(dòng)力源泉。將關(guān)愛轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，致力于解決貨車司機(jī)的“急難愁盼”問題，用心用情構(gòu)筑起一個(gè)溫暖如“家”的休憩之所。

常年奔波于路途的貨車司機(jī)，往往因工作特性面臨著購(gòu)菜不便的困難，“暖心之家”共享廚房中的簡(jiǎn)單食物則是他們?nèi)粘５倪x擇，品嘗新鮮蔬菜更成了難以觸及的期盼。了解到貨車司機(jī)買菜難的現(xiàn)狀，“暖心之家”迅速行動(dòng)，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到土地開墾，再到播種澆灌，每一步都凝聚著工作人員的汗水與心血，以實(shí)際行動(dòng)為奔波在外的貨車司機(jī)們開辟了一片綠意盎然的小菜園，讓溫暖與新鮮觸手可及。

“我們這一行，日子過(guò)得糙，對(duì)新鮮蔬菜的念想都不敢多說(shuō)。沒想到‘暖心之家’因?yàn)橐痪浜?jiǎn)單的留言就建起菜園。挺感動(dòng)的，感受到了?！背Ｄ昱苘嚨睦顜煾禃r(shí)隔半月再次來(lái)到“暖心之家”時(shí)，眼中滿是感慨。從一抹微小的“希望”火花，到“暖心之家”的切實(shí)行動(dòng)，再到貨車司機(jī)們臉上洋溢的幸福笑容，一連串的溫馨畫面，生動(dòng)詮釋了新繁服務(wù)區(qū)“暖心之家”對(duì)貨車司機(jī)群體無(wú)微不至的關(guān)懷與服務(wù)。

如今，郁郁蔥蔥的菜園已成為貨車司機(jī)心中的“心頭好”，每當(dāng)行程恰好經(jīng)過(guò)，他們總會(huì)不由自主地停下車程，來(lái)這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，摘些新鮮蔬菜，感受這份來(lái)自成都高速“路上之‘家’”的溫情與牽掛。

句句有回應(yīng)、件件有落實(shí)。綠色菜園的建設(shè)打造，只是新繁服務(wù)區(qū)“暖心之家”貼心服務(wù)的一個(gè)縮影。自2023年6月投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，“暖心之家”持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，始終將解決貨車司機(jī)急難愁盼問題作為工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，高度重視每一位司機(jī)的留言與建議。無(wú)論是積極打造實(shí)惠餐飲、舒適住宿、便捷服務(wù)還是開展各類特色活動(dòng)，每一處細(xì)節(jié)都展現(xiàn)著“給您一個(gè)路上的家”貼心服務(wù)理念。

截至目前，新繁服務(wù)區(qū)“暖心之家”已累計(jì)服務(wù)貨車司機(jī)6800余人次，五星好評(píng)率100%。2024年10月，更是被四川省交通運(yùn)輸廳評(píng)為A類“暖心之家”，成為成都高速公路貨車司機(jī)“暖心之家”建設(shè)運(yùn)營(yíng)推廣的“前沿陣地”。